Der Dyon Gamma 24 ist ein LCD-Fernseher, dessen Software sich über ein USB-Speichermedium aktualisieren lässt. Wer nach einem Software-Update für dieses Gerät sucht, findet im Netz oft nur verstreute Forenbeiträge und keine offizielle Schritt-für-Schritt-Anleitung. Besitzer finden hier den Ablauf der Aktualisierung, einen Überblick über die Softwareversionen im Umlauf und Hinweise, was bei Problemen nach dem Update zu tun ist.
Das Update erfolgt über ein USB-Speichermedium
Die Bedienungsanleitung des Dyon Gamma 24 enthält im Inhaltsverzeichnis den Abschnitt 4.5 „Anschluss eines USB Speichermediums zur Aktualisierung“. Das Update erfolgt also über einen USB-Stick. Das Handbuch dokumentiert außerdem unter Abschnitt 4.6 das Anschließen eines USB-Geräts im DVB-T-Modus.
Das Handbuch ist auf Deutsch verfasst und folgt dem üblichen Aufbau. Die Kapitel reichen von den Sicherheitshinweisen über Bedienelemente und Anschlüsse, Fernbedienungsfunktionen und das Einschalten des Geräts bis zu TELETEXT und den Systemanschlüssen. Externe AV-Quellen lassen sich über Y/Pb/Pr, SCART oder HDMI anschließen.
Die konkreten Schritte für die Aktualisierung sind in den öffentlich einsehbaren Auszügen des Handbuchs nicht im Detail beschrieben. Eine offizielle Downloadquelle ist weder im Handbuch noch in den bekannten Nutzerberichten dokumentiert. Laden Sie deshalb keine Update-Dateien von ungeprüften Portalen herunter. Der sichere Weg führt über den Herstellersupport.
Welche Softwareversionen im Umlauf sind
Besitzer berichten von zwei Versionen. Version 3.0.7 war beim Kauf des Fernsehers ab Werk installiert. Version 3.0.12 hat der DYON Support auf Anfrage per E-Mail an einen Nutzer geschickt. Ein anderer Besitzer fragte im Forum gezielt nach der Version 3.0.7, weil er die ältere Fassung nicht gespeichert hatte und sie daher nicht wiederherstellen konnte. Er fragte zugleich nach alternativen Möglichkeiten. Bekannt ist bislang nur der Weg über den Herstellersupport.
Der Support versendet die Software direkt per E-Mail. Wer eine bestimmte Version benötigt, sollte sich mit der genauen Versionsnummer an den Support wenden.
Bekanntes Problem: Favoritenliste geht bei der Sendersuche verloren
Mit der neuen Softwareversion wird die Liste der Favoriten während einer Sendersuche gelöscht. Wer vor dem Update seine Favoriten und wichtigen Einstellungen notiert, kann sie nach der Aktualisierung schneller neu anlegen.
Ein Nutzerhinweis empfiehlt, den gelben Knopf der Fernbedienung zu ändern. Wie genau das auf dem Dyon Gamma 24 funktioniert, ist in den Berichten nicht dokumentiert.
Gemeldetes Problem: Bild bei Kinofilmen zu schmal
Ein Bericht erwähnt, dass bei einigen Kinofilmen das Bild zu schmal dargestellt wurde. Ob dieser Bildformatfehler mit einer bestimmten Softwareversion zusammenhängt, lässt sich aus dem Bericht nicht sicher ableiten.
So gehen Sie bei Problemen vor
- Kontaktieren Sie den DYON Support per E-Mail und schildern Sie das Problem. Der Support hat in der Vergangenheit die aktuelle Softwareversion direkt per E-Mail verschickt.
- Fragen Sie gezielt nach der vorherigen Version, wenn die neue Version auf Ihrem Gerät Fehler verursacht. Ein Nutzer konnte die alte Fassung nicht selbst sichern und war auf den Support angewiesen.
- Notieren Sie vor dem Update Ihre Favoritenliste und wichtige Einstellungen, falls die Sendersuche die Liste zurücksetzt.
- Meiden Sie Downloadportale, die Update-Dateien für den Dyon Gamma 24 anbieten, denn es gibt keinen Beleg, dass solche Dateien geprüft oder offiziell sind.
Sicherheitshinweise aus dem Handbuch
Das Handbuch enthält Hinweise, die auch für das USB-Update gelten:
- Schließen Sie das Gerät an eine geerdete Netzsteckdose an.
- Setzen Sie das Gerät niemals Nässe oder Feuchtigkeit aus und reinigen Sie es nur mit einem sauberen Tuch.
- Stellen Sie das Gerät nicht in der Nähe von Heizungen, Radiatoren, Öfen oder anderen wärmeentwickelnden Geräten auf.
- Blockieren Sie die Belüftungsöffnungen nicht mit Zeitschriften, Tischdecken, Vorhängen oder Ähnlichem.
- Legen Sie keine offenen Flammen, etwa Kerzen, auf das Gerät.
- Verwenden Sie nur vom Verkäufer empfohlenes Zubehör.
- Klemmen Sie das Netzkabel nicht unter das Fernsehgerät.