Wer einen Samsung Smart TV ohne die mitgelieferte Fernbedienung bedienen möchte, sucht häufig nach einer „Samsung Remote App“. Die aktuelle offizielle Lösung von Samsung für die Smartphone-Steuerung heißt SmartThings. Mit dieser App lässt sich ein kompatibler Samsung Smart TV über ein Android-Smartphone oder ein iPhone steuern. Die App ist kostenlos in den offiziellen App-Stores erhältlich. Welche Funktionen die Fernbedienung in der App bietet, hängt vom TV-Modell, der App-Version und der Region ab.
Was die SmartThings-App leistet
SmartThings ist Samsungs zentrale App für vernetzte Geräte. Für Samsung Smart TVs enthält sie eine Fernbedienungsfunktion, die das Smartphone als Ersatz für die konventionelle Fernbedienung nutzt. Samsung beschreibt die App als auf Android und iOS verfügbar.
Die App ersetzt nicht in jedem Fall jede Funktion der Originalfernbedienung. Die verfügbaren Optionen hängen vom jeweiligen Fernseher ab. Typische Funktionen sind Lautstärke, Senderwahl, Stummschaltung, Navigation sowie Home- und Zurück-Taste. Je nach Modell und App-Version kommen weitere Optionen wie der Wechsel zwischen Apps oder Eingängen hinzu.
Voraussetzungen für die Steuerung
Damit die SmartThings-App den Fernseher steuern kann, müssen mehrere Bedingungen erfüllt sein:
- Der Samsung Smart TV muss mit SmartThings kompatibel sein.
- Die SmartThings-App muss auf dem Smartphone installiert sein.
- Für die Nutzung der App ist ein Samsung Account erforderlich.
- Smartphone und Fernseher müssen im selben WLAN eingebunden sein.
- Der Fernseher muss eingeschaltet sein, damit die App ihn erreichen kann.
Ist die App noch nicht eingerichtet, lässt sich der Fernseher über seine eigenen Bedienelemente einschalten. Lage und Art dieser Tasten oder des Joysticks unterscheiden sich je nach Modell.
Samsung-TV in SmartThings einrichten
Samsung Deutschland beschreibt die Einrichtung für die SmartThings-App in wenigen Schritten. Die genauen Menünamen können je nach App-Version abweichen, der Ablauf ist aber in der Regel ähnlich:
- SmartThings öffnen und den Bereich Geräte aufrufen.
- Über das Pluszeichen ein Gerät hinzufügen.
- Samsung-Geräte und anschließend TV auswählen.
- Den Fernseher aus der angezeigten Liste auswählen und die Verbindung abschließen.
- In der Geräteansicht die Fernbedienung öffnen.
Wird der Fernseher nicht automatisch erkannt, bietet Samsung eine manuelle Registrierung über die Geräteliste an. Je nach Modell und Einrichtung kann der Fernseher während der Verbindung eine PIN anzeigen, die in der App bestätigt werden muss.
Wenn die App den Fernseher nicht steuert
Funktioniert die Steuerung nicht, hilft eine kurze Prüfung der Grundvoraussetzungen:
- Sind Smartphone und Fernseher im selben WLAN?
- Ist der Fernseher eingeschaltet?
- Ist der Fernseher in SmartThings registriert?
- Ist die App auf dem aktuellen Stand?
Samsung weist in seiner Fehlerhilfe auf einige modellabhängige Besonderheiten hin. Bestimmte Smart-TV-Modelle aus den Jahren 2017 und 2018 können in SmartThings als offline erscheinen, wenn sie ausgeschaltet sind. Außerdem können TV-Verbindungen automatisch zurückgesetzt werden, wenn SmartThings 28 Tage oder länger nicht verwendet wurde. Diese Hinweise gelten nicht für alle Modellgenerationen gleichermaßen.
Bleibt die App-Steuerung unmöglich, kann der Fernseher über seine eigenen Bedienelemente bedient werden. Die Tasten oder der Joystick am Gerät ersetzen die wichtigsten Funktionen der Fernbedienung.
Drittanbieter-Apps nicht mit SmartThings verwechseln
In den App-Stores finden sich zahlreiche Apps von Drittanbietern, die mit Begriffen wie Samsung Remote, SmartThings oder Smart View werben. Ein Store-Eintrag belegt weder eine offizielle Samsung-Herkunft noch die Kompatibilität mit jedem Samsung-Fernseher. Für die Steuerung eines Samsung Smart TVs ist die offizielle SmartThings-App der verlässliche Weg. Sie ist über die offiziellen App-Stores erhältlich.