Philips Fernseher Kaputt

Der Philips Fernseher ist kaputt

Sie sind alle so gebaut, dass sie schnell kaputt gehen. Der Philips Fernseher ist kaputt - was tun? Falls Ihr Philips Fernseher defekt ist, können Sie sich an den Kundendienst der Firma Philips GmbH melden. Der Kundendienst ist unter 069-6680101010 von Montags bis Freitags von 8:00 bis 20:00 Uhr und am Samstag von 8:00 bis 18:00 Uhr verfügbar. Du kannst Philips auch eine E-Mail schreiben oder über kleine Fehler im Chat sprechen.

Abhängig davon, welche Art von Störung Ihr Fernseher hat, wird das TV-Gerät ersetzt, vor Ort instandgesetzt oder abgenommen - aber bitte überprüfen Sie vorher Ihre Garantiezeit. In der Regel wird Ihnen der Kundendienst mitteilen, dass Sie innerhalb von drei Tagen angerufen werden, um einen Abhol- oder Reparaturtermin zu vereinbaren. In diesem Fall werden Sie von uns kontaktiert.

Wenn Sie nicht angerufen werden oder es Eile hat, können Sie sich selbst unter 0821-6504420 an den Philips-Partner RTSService Solutions wenden, um einen Gesprächstermin zu vereinbaren. In diesem Fall können Sie einen Beratungstermin ausmachen. Sie benötigen die Bestellnummer, die Sie von der Philips Hotline erhalten haben.

Reparieren und Ersetzen Sie | Philips

Unser Tipp: Trennen Sie Ihre Servicebestellung in wenigen Arbeitsschritten aus. Unsere Mitarbeiter unterstützen Sie auch in den Bereichen Social Networks. Bestellen Sie ganz einfach eine Instandsetzung oder einen Ersatz für Ihr Philips Produkt. Wir weisen darauf hin, dass dieser Dienst nicht für alle Artikel angeboten wird. Wende dich in diesem Falle an unseren Kundendienst.

Unsere Kundenbetreuung steht Ihnen per E-Mail, telefonisch, per Live-Chat oder über soziale Netzwerke zur Verfügung. Wähle die von dir gewählte Kontaktart aus. Darüber hinaus unterstützen wir Sie in den Bereichen soziale Netzwerke (z.B. auf der Website von Google, z. B. über die Website von Google und Twitter). Für die meisten Philips-Produkte gilt eine Garantiezeit von 24 Monaten. Wenn Sie sich bei My Philips registrieren, geben wir Ihnen mehr Sicherheit für bestimmte Waren.

Für eine Instandsetzung stehen Ihnen unsere Sonderangebote und zusätzlichen Dienstleistungen zur Verfügung. ¿Wie kann ich mein Gerät innerhalb der Gewährleistungsfrist wiederherstellen? Bei einer Fehlfunktion Ihres Produktes haben Sie in vielen FÃ?llen die Möglichkeit, das das Problem zuhause zu beseitigen, ohne eine Fehlerbehebung. Vergewissern Sie sich, dass Sie unsere Tips & Tricks gelesen haben, bevor Sie eine Instandsetzung bestellen.

Auf unserer Webseite findest du im Supportbereich: Finde dein Produkt: Wenn du das Problem nicht selbst lösen kannst und dein Modell innerhalb der Gewährleistungsfrist liegt, kann dein Modell kostenfrei (!) repariert werden. Wähle aus unseren Kontaktmöglichkeiten. Gibt es für mein Philips-Gerät noch eine Gewährleistung und welchen Beweis ist nötig? ....

¿Wie lange braucht eine Instandsetzung? Es ist unser Bestreben, Ihr Gerät innerhalb von 8 bis 10 Arbeitstagen nach Lieferung an unseren Vertragswerkstatt zu rekonstruieren und zurückzugeben. Haben Sie eine Instandsetzung im Internet oder über unseren Kundendienst bestellt und verfügen über eine Instandsetzungsnummer (IT-philips-xxx), können Sie hier den momentanen Stand Ihrer Instandsetzung einsehen.

¿Wie kann ich eine Gewährleistungsverlängerung einlösen? Wenn Sie Ihr Gerät innerhalb von drei Monaten nach dem Erwerb anmelden, bekommen Sie für bestimmte Geräte eine Gewährleistungsverlängerung mit Verträgen. Wenden Sie sich an unseren Kundendienst und legen Sie eine Abschrift Ihres Kaufnachweises und die Kontraktnummer Ihrer Gewährleistungsverlängerung vor. Weitere Informationen zu den beteiligten Artikeln und den Garantieverlängerungsbedingungen finden Sie hier.

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